Wo soll’s hingehen?

Weltweit 4,177 Spaziergänge & 44,839 POIs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der locovox GmbH

Stand: 18.09.2025

1. Gegenstand dieser AGB und Leistungsumfang

  1. Die locovox GmbH, Düsseldorfer Straße 269, 45481 Mülheim (nachfolgend „locovox“), bietet über die mobilen Apps „locovox“ und die Website locovox.net (nachfolgend gemeinsam „Plattform“) eine digitale Lösung für Spaziergänge und Stadtrundgänge mit KI‑gestützten Audioguides an.

  2. Nutzer können fertige Audioguide‑Spaziergänge abrufen oder selbst Spaziergänge mit Text‑, Bild‑, Video‑ und Audioinhalten (zusammen „Inhalte“) anlegen. Texte können per Tastatur oder Spracheingabe erstellt werden. Für Funktionen wie Transkription, automatisierte Übersetzung und KI-Sprachausgabe kann locovox auf Technologien von Drittanbietern zurückgreifen (zum Beispiel OpenAI, Groq Whisper oder künftig Google Gemini).

  3. Routen werden über Drittanbieter‐Services (unter anderem Stadia Maps, OpenMapTiles, GraphHopper, OSM, Geonames) berechnet. Offline‑Downloads sind für selbst gewählte Touren möglich.

2. Vertragspartner

  1. Vertragspartner des Nutzers ist die locovox GmbH
    Geschäftsführung: Sönke Götzen
    Registergericht/HR-Nr.: Amtsgerichts Duisburg/HRB 39389
    E‑Mail für rechtliche Fragen: legal@locovox.net

3. Geltung und Annahme der AGB

  1. Mit erster Nutzung der Plattform – unabhängig von einer Registrierung – erklärt der Nutzer, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

  2. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, locovox stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

4. Registrierung, Account und Pflichten

  1. Für erweiterte Funktionen (Erstellung eigener Spaziergänge, Verfassen von Kommentaren u. ä.) ist eine Registrierung über Microsoft Azure AD B2C oder Social Login (Google, Apple, Facebook) erforderlich. Pflichtdaten: gültige E‑Mail‑Adresse.

  2. Der Nutzer ist verpflichtet, wahre und vollständige Angaben zu machen, Zugangsdaten geheim zu halten und Missbrauch unverzüglich zu melden.

  3. Jeder Nutzer darf maximal einen Account besitzen.

  4. Selbst gelöschte Accounts werden unverzüglich deaktiviert. Die Handhabung von veröffentlichten Inhalten richtet sich nach §11 dieser AGB. Insbesondere ist der Nutzer dafür verantwortlich, seine Spaziergänge vor der Löschung seines Accounts manuell gemäß §11.4.a zu löschen, falls deren Entfernung von der Plattform gewünscht ist. Erfolgt keine vorherige manuelle Löschung durch den Nutzer, gilt §11.4.b. Vom Nutzer erstellte Sehenswürdigkeiten (Places) bleiben gemäß §11.2 auch nach Account-Löschung auf der Plattform verfügbar, gegebenenfalls in anonymisierter Form.

5. Kosten und Werbung

  1. Die Nutzung der Plattform ist derzeit kostenlos.

  2. Zur Finanzierung blendet locovox in der Web‑Version Werbung über Google AdSense ein. Werbung kann standort‑ oder inhaltsbezogen ausgespielt werden.

6. Änderungen des Leistungsangebots

  1. locovox kann Funktionen der Plattform jederzeit ändern, erweitern, einschränken oder einstellen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Verfügbarkeit und technische Beschränkungen

  1. Die Plattform kann kurzfristig für Wartung, Sicherheits‑ oder Kapazitätsgründe unterbrochen sein.

  2. Upload‑Größen, API‑Aufrufe und sonstige Nutzungsparameter können aus Fair‑Use‑Gründen limitiert werden.

8. Nutzerinhalte, KI‑Verarbeitung und Community‑Regeln

  1. Nutzer können Inhalte hochladen, soweit diese nicht gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen. Verboten sind insbesondere gewaltverherrlichende, pornographische, diskriminierende, anderweitig jugendgefährdende Inhalte oder sonstige rechtswidrige Inhalte oder Darstellungen.

  2. Der Nutzer sichert zu, Inhaber sämtlicher erforderlicher Rechte an den hochgeladenen Inhalten zu sein oder über entsprechende Lizenzen zu verfügen. locovox prüft Inhalte nicht vorab.

  3. Eingereichte Inhalte können zur Erstellung, Übersetzung und Ausspielung automatisiert über APIs von KI‑Diensten (z.B. OpenAI, Groq Whisper und künftige KI-Dienste) verarbeitet werden. Dabei können Daten pseudonym an diese Dienstleister übermittelt werden. Details hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung.

  4. locovox behält sich automatisierte Sperrungen bzw. Entfernung von Inhalten und Accounts vor, wenn Meldungen oder KI‑Filter auf mögliche Rechtsverstöße hinweisen.

9. Meldesystem („Notice & Takedown“)

  1. In der App befindet sich eine Meldefunktion; zusätzlich können Verstöße unter report@locovox.net angezeigt werden.

  2. Erhält locovox eine begründete Meldung über einen möglichen Verstoß, wird der betroffene Inhalt geprüft und gegebenenfalls automatisiert oder manuell gesperrt oder entfernt. Der betroffene Nutzer wird über die Maßnahme und die wesentlichen Gründe hierfür informiert, soweit dies rechtlich zulässig ist und die Untersuchung interner oder externer Stellen nicht gefährdet. Dem Nutzer wird eine angemessene Möglichkeit zur Stellungnahme und zum Einspruch gegen die Entscheidung über die von locovox zur Verfügung gestellten Kanäle eingeräumt. Locovox wird Einsprüche sorgfältig prüfen und die Entscheidung gegebenenfalls anpassen.

  3. Stadtverwaltungen oder sonstige geeignete Einrichtungen („Pateneinrichtungen“) können für ihr geografisches Gebiet Moderationsrechte erhalten. Diese Pateneinrichtungen können locovox auf Inhalte hinweisen, die gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen. Die Entscheidung über Maßnahmen wie Sperrung oder Aufforderung zur Überarbeitung von Inhalten obliegt locovox, kann aber in Absprache mit der Pateneinrichtung erfolgen. Die Pateneinrichtung kann als direkter Ansprechpartner für Nutzer im betreffenden Gebiet für die Moderation von Inhalten fungieren, wobei die finale Verantwortung und Entscheidungsgewalt bei locovox verbleibt.

10. Pflichten der Nutzer

  1. Der Nutzer darf Dienste nur im gesetzlich zulässigen Rahmen nutzen.

  2. Es ist untersagt, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, die Plattform zu scannen oder automatisiert (Crawling, Scraping) auszulesen.

  3. Der Nutzer verpflichtet sich, Weg‑ oder Sicherheitshinweise aus offiziellen Quellen selbst einzuholen; locovox stellt keine Gefahren‑ oder Qualitätsbewertung bereit.

11. Rechteübertragung an Nutzerinhalten

  1. Der Nutzer räumt locovox mit dem Hochladen von Inhalten unentgeltlich die für den Betrieb und die Bewerbung der Plattform erforderlichen Rechte ein. Dies umfasst insbesondere das Recht, die Inhalte zu speichern, technisch zu vervielfältigen, zu bearbeiten (z.B. für Übersetzungen, Kompression, Formatierungen, Wasserzeichen zur Kennzeichnung) und öffentlich zugänglich zu machen. Diese Rechteeinräumung erfolgt nicht-exklusiv und weltweit.

  2. Sehenswürdigkeiten (Places): Für vom Nutzer erstellte Sehenswürdigkeiten (sog. „Places“, bestehend z.B. aus Bildern, Textbeschreibungen, Standortdaten) räumt der Nutzer locovox ein zeitlich unbeschränktes Recht ein, diese Places im Rahmen der Plattform und auf der Website locovox.net zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten (z.B. zur Qualitätssicherung, Übersetzung, technischen Anpassung), öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten und zu bewerben. Dies dient dem Zweck, die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, da Places von anderen Nutzern in deren Spaziergängen verwendet werden können.

  3. Spaziergänge: Für vom Nutzer erstellte Spaziergänge (bestehend z.B. aus Routenverläufen, Texten, Bildern, Audioaufnahmen) räumt der Nutzer locovox das Recht ein, diese Spaziergänge auf der Plattform und auf der Website locovox.net zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten (z.B. zur Übersetzung, technischen Anpassung), öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten und zu bewerben. Dieses Recht endet, wenn der Nutzer den jeweiligen Spaziergang gemäß §11.4.a manuell löscht. Die Folgen einer Account-Löschung für Spaziergänge sind in §11.4.b geregelt.

  4. Löschung von Inhalten:

    a) Spaziergänge können vom Nutzer jederzeit über die Plattform gelöscht werden. Mit der Löschung eines Spaziergangs endet das Nutzungsrecht von locovox gemäß §11.3 für diesen Spaziergang, und er wird von der Plattform und der Website locovox.net entfernt.

    b) Löscht der Nutzer seinen Account, so ist er dafür verantwortlich, seine Spaziergänge zuvor gemäß §11.4.a manuell zu löschen, wenn deren Entfernung von der Plattform gewünscht ist. Unterlässt der Nutzer die vorherige manuelle Löschung seiner Spaziergänge, kann locovox diese Spaziergänge weiterhin, gegebenenfalls in anonymisierter Form, auf der Plattform und der Website locovox.net verfügbar halten. Locovox kann dem Nutzer im Prozess der Account-Löschung anbieten, noch bestehende Spaziergänge zu löschen.

    c) Vom Nutzer erstellte Places bleiben gemäß §11.2 auch nach Löschung des Accounts oder einzelner Spaziergänge auf der Plattform verfügbar, um die Funktionalität für andere Nutzer, die diese Places verwenden, aufrechtzuerhalten. Die direkte Namenszuordnung des ursprünglichen Erstellers zu einem Place kann bei Account-Löschung entfernt werden (Anonymisierung), der Place selbst bleibt jedoch bestehen.

  5. locovox darf Inhalte mit Werbung oder in Verbindung mit Sponsoring anzeigen. Eine gesonderte Vergütung für den Nutzer erfolgt hierfür nicht.

12. Haftung und Eigenverantwortung

  1. locovox schuldet keine Routen‑ oder Sicherheitsgarantie. Nutzer wählen und begehen Spaziergänge eigenverantwortlich und prüfen lokale Gegebenheiten (z. B. Baustellen, Kriminalität, Witterung).

  2. Für leicht fahrlässig verursachte Sach‑ und Vermögensschäden haftet locovox nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden. Für Datenverlust beschränkt sich die Haftung auf den Wiederherstellungsaufwand bei ordnungsgemäßer Datensicherung.

  3. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Im Übrigen ist jede Haftung ausgeschlossen.

13. Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://locovox.net/privacy. Diese AGB verweisen ergänzend auf die dortigen Informationen.

14. Kündigung

  1. Nutzer können ihren Account jederzeit über die App löschen. Die Folgen der Account-Löschung für die vom Nutzer erstellten Inhalte sind in §4.4 und §11 geregelt.

  2. locovox kann das Nutzungsverhältnis jederzeit mit einer Frist von drei Wochen ordentlich kündigen oder bei Verstoß gegen diese AGB fristlos sperren/kündigen.

  3. Da die Nutzung der Plattform aktuell unentgeltlich ist, besteht im Falle einer Kündigung kein Anspruch auf Erstattung von Entgelten.

15. Änderung der AGB

  1. locovox kann diese AGB ändern. Über wesentliche Änderungen wird per E‑Mail oder In‑App‑Hinweis informiert.

  2. Widerspricht der Nutzer nicht binnen sechs Wochen nach Zugang, gelten die Änderungen als angenommen. locovox wird auf dieses Widerspruchsrecht gesondert hinweisen.

  3. Bei Widerspruch kann locovox das Nutzungsverhältnis mit zwei Wochen Frist kündigen.

16. Streitbeilegung für Verbraucher

  1. Die locovox GmbH ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

17. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.

  2. Gerichtsstand für Kaufleute sowie öffentliche Einrichtungen ist Düsseldorf.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

  4. Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Die deutsche Fassung ist allein maßgeblich.

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