• Abre la app y elige un paseo de la lista o desde el mapa.
• Toca el paseo para ver los detalles.
• Pulsa en «Iniciar» para empezar el paseo.
• Sigue la ruta y escucha los audios en cada parada.

Los puntos de interés (POI) son lugares marcados a lo largo de un paseo.

Pueden, entre otras cosas:

• contener audios,
• mostrar imágenes y/o textos explicativos,
• ofrecer información de contexto, historias o detalles históricos.

Cuando te acercas a un POI durante un paseo, puedes reproducir el contenido correspondiente en la app; según la configuración, la app también puede mostrarte un aviso en el momento adecuado.

Si una audioguía no se inicia o no se reproduce automáticamente, comprueba lo siguiente:

• ¿Tienes el servicio de localización activado para LOCOVOX?
• En los ajustes del sistema tienes que permitir que la app acceda a tu ubicación (por ejemplo, «Al usar la app»).
• ¿El volumen de tu dispositivo es suficientemente alto?
• ¿Tienes una conexión a Internet estable (wifi o datos móviles), en caso de que los contenidos aún no estén almacenados en caché?

Independientemente de las funciones automáticas, siempre puedes iniciar los audios manualmente en la app.

La ubicación ayuda a LOCOVOX a:

• mostrarte paseos y audioguías cerca de ti,
• indicar tu posición a lo largo de una ruta,
• orientarte mejor mientras estás en camino.

Sin compartir tu ubicación, LOCOVOX funciona de forma muy limitada o no funciona, ya que la app no puede saber en qué punto de la ruta te encuentras.

La ubicación ayuda a LOCOVOX a:

• mostrarte paseos y audioguías cerca de ti,
• indicar tu posición a lo largo de una ruta,
• orientarte mejor mientras estás en camino.

Sin compartir tu ubicación, LOCOVOX funciona de forma muy limitada o no funciona, ya que la app no puede saber en qué punto de la ruta te encuentras.

Si los contenidos no se cargan correctamente, puedes probar lo siguiente:

1. Comprobar la conexión a Internet
• ¿Funciona tu conexión de datos móviles o el wifi?
2. Reiniciar la app
• Cierra completamente LOCOVOX y vuelve a abrirla.
3. Recargar el paseo
• Cierra el paseo en cuestión y vuelve a abrirlo o selecciónalo de nuevo.
4. Revisar los ajustes del sistema
• ¿Tiene LOCOVOX permiso para usar datos móviles?

Si el problema persiste, puedes escribirnos un correo electrónico en cualquier momento (consulta el contacto más abajo).

Parte de los contenidos se pueden almacenar temporalmente en el dispositivo, pero actualmente LOCOVOX está pensado principalmente para usarse con conexión a Internet.

Para la mejor experiencia posible, te recomendamos asegurarte de que tienes una conexión de datos estable antes y durante el paseo. El uso ampliado sin conexión se irá implementando gradualmente.

Puedes crear fácilmente tu paseo ideal a través de «crear paseo propio». El paseo solo lo verás tú, aunque más adelante puedes ponerlo a disposición de la comunidad de forma opcional. Si creas un paseo para la comunidad, puedes formular los textos locutados como quieras. Loco te ayuda con la redacción.

En la app puedes encontrar paseos, por ejemplo, de las siguientes formas:

• A través del mapa, haciendo zoom en la región que te interese.
• A través de las vistas de lista, donde se muestran los paseos de un lugar.
• A través de la búsqueda o los filtros, por ejemplo para ordenar por lugares, temas o categorías.

Con el tiempo se añadirán más opciones de filtro y ordenación.

Si ves contenidos que, por ejemplo, son

• inapropiados,
• problemáticos desde el punto de vista de los derechos de autor o
• obviamente incorrectos o desactualizados,

puedes denunciarlos. Encontrarás más información aquí:

👉 Informar de contenidos

También puedes escribirnos directamente por correo electrónico (consulta el contacto).